Política de privacidad

Última actualización: 11 de setiembre del 2026

En Wurfel Ingeniería Estructural utilizamos la información que nos compartís para atender tu consulta, comprender las necesidades de tu proyecto y mantener las comunicaciones relacionadas con tu solicitud.

Esta política explica qué información recibimos a través de nuestro sitio web, para qué la utilizamos y cómo podés realizar consultas sobre tus datos personales.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Wurfel EAS, con domicilio en Ángel R. Espinoza N° 1503 c/ Teresa Lamas Carísimo. Barrio Los Laureles, Asunción, Paraguay.

Para consultas sobre privacidad, podés escribir a wurfel@wurfel.com.py.

Qué información recibimos

Cuando completás nuestro formulario, podemos recibir:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, empresa, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
• Información del proyecto: tipo, servicio de interés, etapa, ubicación, superficie, cantidad de niveles y fecha objetivo aproximada.
• Contenido de la consulta: descripción de lo que necesitás resolver y cualquier información adicional que incluyas.
• Archivos adjuntos: planos, imágenes, fotografías, memorias y otros antecedentes que decidas compartir.

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para enviar la consulta. Los demás permiten aportar contexto adicional y son opcionales.

Para qué utilizamos la información

Utilizamos los datos y archivos recibidos para:

• Responder tu consulta y solicitar aclaraciones cuando sea necesario.
• Comprender el proyecto y evaluar el alcance inicial del servicio solicitado.
• Preparar una propuesta o coordinar una reunión, cuando corresponda.
• Dar seguimiento a las comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

El consentimiento del formulario se refiere a la atención de tu consulta. No incluye una autorización para enviarte publicidad o incorporarte a listas de difusión.

Consentimiento

Al marcar la casilla de consentimiento y enviar el formulario, autorizás a Wurfel a utilizar los datos personales incluidos en tu consulta para las finalidades descritas en esta política.

Podés retirar ese consentimiento escribiendo al correo indicado en esta página. El retiro no afecta el uso realizado previamente y puede impedir que continuemos atendiendo tu solicitud cuando necesitemos esos datos para hacerlo.

Si la consulta deriva en una contratación, el tratamiento de la información necesario para prestar el servicio se regirá también por las condiciones acordadas y las obligaciones legales aplicables.

Archivos y documentación del proyecto

Utilizamos la documentación que adjuntás para comprender y evaluar tu solicitud. El envío no autoriza a Wurfel a publicar esos archivos ni a utilizarlos como material promocional.

Compartí únicamente información que estés autorizado a enviar. Evitá incluir datos personales de terceros que no sean necesarios, información sensible o documentación confidencial cuya divulgación no tengas autorizada.

Quiénes pueden acceder a la información

La información podrá ser consultada por las personas de Wurfel que necesiten intervenir en la atención de tu solicitud.

También podrán intervenir proveedores tecnológicos que permitan alojar el sitio, gestionar el formulario, almacenar la información o entregar los correos. Su intervención deberá limitarse a lo necesario para prestar esos servicios y estar sujeta a las condiciones de protección y confidencialidad correspondientes.

Asimismo, podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos los datos y archivos durante el tiempo necesario para atender la consulta y dar seguimiento a la relación profesional que pueda surgir.

Cuando la información deje de ser necesaria, se eliminará o anonimizará, salvo que corresponda conservarla para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades derivadas de la relación.

Cómo protegemos la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Estas medidas se aplican a la información recibida mediante el formulario, incluidos los archivos adjuntos y las comunicaciones vinculadas con la consulta.

Consultas y solicitudes sobre tus datos

Podés contactarnos para solicitar acceso a tus datos personales, corregir información inexacta, pedir su eliminación o retirar tu consentimiento. También podés plantear una oposición o solicitar que limitemos su uso, cuando corresponda.

Escribí a wurfel@wurfel.com.py, indicando tu solicitud y la información necesaria para identificar la consulta original. Si hace falta verificar tu identidad, te pediremos únicamente los datos necesarios para hacerlo.

Cuando exista una obligación que impida eliminar determinada información, te explicaremos el motivo.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio o en el tratamiento de la información. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.